Kundendienstseite

Das Lager kann nur nach Vereinbarung besichtigt werden.

Senden Sie uns eine E-Mail oder WhatsApp 0031-6-12569300, um zu besprechen, wann Sie es erhalten.

Das Lager kann nur nach Vereinbarung besichtigt werden, es kann jedoch ein Termin für jeden Wochentag vereinbart werden. Senden Sie uns eine E-Mail oder WhatsApp 0031-6-12569300, um zu besprechen, wann Sie kommen können.

Sie können in das Lager kommen und den Kundendienstcomputer an unserem Schalter verwenden, um unser Inventar anzuzeigen und Artikel zu bestellen / zu kaufen. Leider ist es nicht möglich, im Lager herumzulaufen.

Wir erhalten fast täglich neue Artikel. Auf unserer Homepage befindet sich im Menü eine Schaltfläche mit einem Link zu den neuesten Online-Produkten.

Alle Volvo Penta-Teile können bestellt werden, dauert (maximal) 1 Tag.

Die Bestellung von Teilen anderer Marken ist normalerweise möglich, aber leider manchmal nicht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Details, die Sie bestellen möchten, und wir werde bald zu dir zurückkommen.

Grundsätzlich befindet sich alles, was wir haben, in unserem Webshop. Wir empfehlen Ihnen daher, mit der umfangreichen Suchoption zu suchen. Sie können uns anschließend natürlich eine E-Mail senden.

Wir können keine Herstellergarantie auf die Artikel geben, die wir auf Lager haben, da wir Lagerbestände, Überbestände und Auktionen kaufen. Artikel, die wir bestellen, haben grundsätzlich eine Garantie von 1 Jahr. 

Wenn Sie wissen möchten, ob für den von Ihnen gekauften Artikel eine Garantie besteht, kontaktieren Sie uns.

Das Lager kann nur nach Vereinbarung besichtigt werden. Und wenn es beschäftigt ist, denken Sie daran, dass wir etwas Zeit brauchen, um die Gegenstände zu sammeln.

Wenn es sehr dringend ist, kaufen Sie die Artikel bitte online und senden Sie uns eine E-Mail oder WhatsApp +31-6-12569300, um zu besprechen, wann Sie es wird kommen.

Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet und am nächsten (Arbeits-) Tag geliefert. Nach 14 Uhr werden sie am nächsten Arbeitstag dem Spediteur übergeben.

Wenn die Artikel nicht auf Lager sind, dauert es je nach Land 2 bis 5 Werktage.

Das Lager kann nur nach Vereinbarung besichtigt werden. Und wenn es beschäftigt ist, denken Sie daran, dass wir etwas Zeit brauchen, um die Gegenstände zu sammeln.

Wenn es sehr dringend ist, kaufen Sie die Artikel bitte online und senden Sie uns eine E-Mail oder WhatsApp 06-12569300, um zu besprechen, wann Sie sie erhalten.

Ja, machen wir. Wir senden Ihre Bestellung an die angegebene Adresse, haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden.

Sie können die gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets umtauschen oder zurücksenden, jedoch NUR, wenn sich die Teile noch im gleichen Zustand befinden, versiegelt und solange die Originalverpackung nicht beschädigt ist.

Senden Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was und warum Sie es zurücksenden möchten. Fügen Sie auch Ihre Bankdaten hinzu und wir senden Ihnen eine Empfangsbestätigung, die Sie mit der Ware hinzufügen können.

Sie können die Artikel senden an:

Ship Outlet Store
Amstelstraat 11, Unit 1
Spaanse Polder
3044 CA Rotterdam
Die Niederlande

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendekosten übernehmen. Wir empfehlen daher, das Paket mit einer Track & Trace-Nummer zu versenden.

Alternativ können Sie uns per E-Mail benachrichtigen und vorbeischauen, um den Artikel zurückzugeben oder zu ändern.

Bitte beachten Sie, dass folgende Artikel nicht zurückgegeben werden können:
- Artikel, die außerhalb der EU versandt werden,
- elektronische Geräte,
- alle Artikel nicht auf Lager und speziell bestellt und
- maßgeschneiderte Artikel.

Leider müssen wir die Artikel sehen, bevor wir Ihnen einen Preis geben können.

Nur wenn Sie uns zuvor eine E-Mail mit Informationen / Fotos der Artikel gesendet haben und wir bestätigt haben, dass wir sie gerne sehen würden.

Ja, machen wir. Wir bevorzugen es, die Ausrüstung, zum Beispiel Radargeräte, zu sehen und einen Preis anzugeben, wenn sie noch auf dem Boot installiert ist. Wir können auch kleine Elektronik im Lager testen.

Ja, wir stellen eine Rechnung aus.

Wir zahlen normalerweise in bar. Bei größeren Beträgen überweisen wir das Geld jedoch per Banküberweisung.

Bitte beachten Sie, dass wir einen Personalausweis anfordern können.